En 2019, Belle Delphine est devenue virale en vendant des pots de l’eau de son bain. Cependant, PayPal lui a confisqué ses 90 000 dollars de gains jusqu'à ce décider de les restituer ce mois-ci.

Les personnalités des réseaux sociaux et les créateurs de contenu trouvent souvent des moyens innovants et parfois controversés de monétiser leur popularité. De nouvelles formes de commerce en ligne émergent, souvent liées à des tendances virales. Ces méthodes sont très lucratives. En France, ils ont gagné 40 millions d’euros l'année dernière sur Tiktok rien qu’avec les cadeaux des utilisateurs. Mais leurs bénéfices peuvent également entraîner des complications imprévues avec les services de paiement.

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Belle Delphine, une créatrice de contenu pour adultes, a révélé que sa célèbre vente de l’eau de son bain en 2019 lui avait rapporté 90 000 dollars de bénéfices – environ 85 000 euros-. Cependant, PayPal, le système de traitement des paiements qu'elle utilisait, a confisqué ses gains, la laissant ainsi sans accès à cette somme pendant près de cinq ans.

Après 5 ans, Paypal lui a rendu son argent

Belle Delphine, est connue pour ses provocations et ses coups médiatiques. En 2019, elle a décidé de vendre des pots de son eau de bain à ses fans. Elle avait ainsi créé un véritable buzz sur Internet. Malgré le succès apparent de cette opération, PayPal a rapidement bloqué son compte et confisqué les revenus générés par les ventes en invoquant une violation de ses conditions d'utilisation. Selon Delphine, chaque vente était considérée comme une infraction individuelle, entraînant une amende de 2500 $, soit prêt de 2300 euros par transaction.

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Ce n'est que récemment, après que Delphine ait partagé son histoire sur les réseaux sociaux, que PayPal a finalement décidé de lui restituer ses fonds. Un porte-parole de PayPal a indiqué à Business Insider que la politique des amendes avait été abolie il y a un an, mais ce n'est qu'après la médiatisation de l'affaire que les bénéfices de Delphine lui ont été restitués. Belle Delphine a exprimé sa frustration face à cette situation en soulignant les difficultés rencontrées par les utilisateurs sans grande visibilité pour résoudre de tels problèmes avec les plateformes de paiement.