Aide SMS de confirmation non reçu

  • Auteur de la discussion PierreT92
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PierreT92

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  • #1
Bonjour à tous,

J'ai acheté un Google Pixel 7 cette semaine mais je fais face à un problème concernant la réception des sms de confirmation. En effet je ne les reçois pas.
Je précise que je reçois bien, via l'application Message, les sms en provenance d'autres téléphones (amis, autres etc.). Ce sont bien les sms de confirmation que je ne reçois pas et cela s'avère très problématique voir indispensable pour l'utilisation de certaines applications (authentification double facteur).

Je précise également que mon ancien téléphone était un Pixel 4a.

En termes d'essai de résolution j'ai tenté d'installer une autre appli de sms, désactiver le RCS, mise en mode avion, off/on, test sur le setting de l'application Message.
J'ai pu lire qu'il fallait désactiver le RCS sur l'ancien téléphone mais je ne peux pas effectuer cette opération car ce dernier est défectueux (impossible de l'allumer...).

Je vous remets donc mon problème entre vos mains en espérant trouver une solution.

Je vous remercie.

A votre dispo

Pierre
 
Uzumakinaruto69

Uzumakinaruto69

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  • #2
Bonjour as-tu vérifier dans les paramètres avancés de l'application message si cette option était bien activer (je suppose que oui mais sait-on jamais) ?
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PierreT92

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  • #3
Merci pour votre retour, malheureusement ce n'est pas ça, cette option est bien activée de mon côté :/
 

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